Venerdì, 19 Dicembre 2014 00:00

Quinto compleanno per il Club Negozio Amico

Un’idea vincente con un meccanismo collaudato, ma in continua evoluzione

Club Negozio Amico è il primo ed unico circuito multisettoriale della provincia di Rovigo, dove circa quattrocento operatori (Commercio - Artigianato – Servizi – Professioni) offrono sconti, servizi, premi ed altri vantaggi ai circa 6000 soci di RovigoBanca.

Il progetto, avviato nel gennaio 2010, vede la Banca impegnata nella sinergia d’azienda in tutto il territorio polesano e non solo. L’iniziativa, rivolta sia alle famiglie che alle imprese, si è rivelata conveniente ed efficace per entrambi.

Il meccanismo è ormai collaudato: RovigoBanca propone, ai suoi clienti che gestiscono attività imprenditoriali, di offrire vantaggi esclusivi ai soci della Banca. Contestualmente, i soci vengono invitati ad effettuare i propri acquisti presso quegli esercizi che hanno aderito al circuito. In pratica la Banca, nel cercare di offrire vantaggi extra bancari ai suoi soci, tenta, nonostante la crisi, di muovere l’economia del territorio. L’obiettivo è quello di creare un grande ed unico sistema integrato di offerta di prodotti e servizi a prezzi agevolati.

A chi obietta che ci sono già un’infinità di sconti pubblicizzati sui volantini distribuiti quotidianamente casa per casa, rispondiamo che gli sconti offerti tramite i volantini che troviamo nelle cassette della posta riguardano principalmente la grande distribuzione. Al contrario, attraverso Club Negozio Amico è possibile trovare sconti in attività che in altri casi non applicherebbero l’agevolazione. Parliamo di officine, piccole attività artigianali e commerciali, negozi di vicinato e o di nicchia, imprese agricole.

A gennaio, per il quinto anno consecutivo, prenderà il via la nuova campagna di adesione al circuito. Nelle varie filiali, gli operatori allo sportello proporranno agli esercenti di aderire o di rinnovare la propria partecipazione al network di negozi amici. Alle imprese conviene partecipare all’iniziativa: c’è la possibilità di intercettare nuova clientela, a costo zero. È risaputo che in tempo di crisi, tutti hanno voglia di risparmiare e di trovare in ogni settore il giusto rapporto qualità prezzo. Seimila soci (e relative famiglie) possono costituire un buon gruppo d’acquisto ed un’ottima fonte di potenziale clientela.

Per essere inseriti nell’elenco 2015 della squadra di “negozi amici”, basterà compilare un modulo e consegnarlo in filiale. L’adesione resta libera e completamente gratuita. Alle aziende aderenti sarà dedicato un apposito spazio all’interno del portale www.clubnegozioamico.it, attraverso il quale farsi conoscere e segnalare gli sconti e le facilitazioni riservate ai soci.

Attraverso internet, Club Negozio Amico conferma di volersi proporre come valido interlocutore per gli acquisti, offrendo una panoramica dei migliori sconti e facendo valutare agli stessi consumatori la bontà delle singole offerte per meglio orientare i consumi verso aziende sane del territorio, che hanno la giusta considerazione del cliente.

Ma non è tutto, infatti, oltre a seguire le offerte pubblicate sul sito, diventando fan dell’omonimo gruppo facebook sarà possibile entrare in contatto diretto con le parti interessate ed interagire, postando recensioni, valutazioni e commenti sulla propria esperienza d’acquisto. La comunicazione virale sarà posta al centro di tutta l'operazione, con pensieri, fotografie, video e post relativi alle attività, i servizi offerti ed i prodotti.

Club Negozio Amico tenderà sempre più a configurarsi come una sorta di marketplace telematica in grado di riunire venditori ed acquirenti in una piattaforma online, simile ad un mercato, al fine di facilitare le transazioni commerciali con reciproco vantaggio.

Infine, proprio conseguentemente al maggior peso esercitato dai social network, la prospettiva che va rapidamente delineandosi, è quella di una ulteriore evoluzione verso un modello di vera e propria shopping community. Dando vita cioè ad un contesto, molto simile ad un forum, in cui l’aggregazione e lo scambio di informazioni diventano prioritarie rispetto alla semplice offerta di prodotti e servizi.

Del resto, secondo un recente studio della Commissione Europea, attualmente in Italia oltre 21 milioni di consumatori si affidano preventivamente a blog, forum e social network con l’obiettivo di confrontarsi con altri utenti sui prodotti, ma anche sull’esperienza post acquisto.

Pubblicato su "Banca Domani" n° 3 Dicembre 2014 - Anno XIII
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